VERBRAUCHERRECHTE – WIDERRUF – STORNIERUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

ALLGEMEIN:

Wenn Sie über die von Ihnen genutzte Website elektronisch eine Bestellung aufgeben, gelten das Ihnen vorgelegte Vorabinformationsformular und der Fernabsatzvertrag als von Ihnen akzeptiert.

Käufer unterliegen dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung (Amtsblatt: 27.11.2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen bezüglich des Verkaufs und der Lieferung der von ihnen erworbenen Produkte.

Die Versandkosten für die Produktlieferung werden von den Käufern getragen.

Jedes gekaufte Produkt wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen an die vom Käufer angegebene Person und/oder Organisation an der angegebenen Adresse geliefert.

Das gekaufte Produkt muss vollständig, gemäß den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen und gegebenenfalls mit Garantiezertifikaten, Bedienungsanleitungen und ähnlichen Dokumenten geliefert werden.

Wird der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen schriftlich darüber informieren. Der Gesamtbetrag muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen erstattet werden.

WENN DER KAUFPREIS NICHT BEZAHLT WIRD:

Wenn der Käufer den Kaufpreis nicht bezahlt oder ihn in den Bankdaten storniert, endet die Lieferverpflichtung des Verkäufers.

EINKÄUFE MIT UNBEFUGTER VERWENDUNG EINER KREDITKARTE:

Wird festgestellt, dass die für die Zahlung verwendete Kreditkarte des Käufers nach der Produktlieferung von unbefugten Personen unrechtmäßig verwendet wurde, ist der Käufer verpflichtet, das Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzusenden, wobei die Versandkosten vom VERKÄUFER getragen werden.

WENN DAS PRODUKT AUS UNVORHERSEHBAREN GRÜNDEN NICHT RECHTZEITIG GELIEFERT WERDEN KANN:

Treten höhere Gewalt ein und kann das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Produkts gegen ein ähnliches oder die Verschiebung der Lieferung verlangen. Storniert der Käufer die Bestellung und wurde bar bezahlt, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet. Bei Kreditkartenzahlung wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen an die Bank erstattet.

PRÜFUNGSPFLICHT DES KÄUFERS:

Der Käufer wird die Waren/Dienstleistungen vor der Annahme prüfen und beschädigte oder fehlerhafte Waren nicht vom Transportunternehmen annehmen. Der KÄUFER muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig aufbewahren. Bei Ausübung des Widerrufsrechts dürfen die Waren nicht benutzt worden sein. Die Rechnung muss ebenfalls mit dem Produkt zurückgegeben werden.

WIDERRUFSRECHT:

Der KÄUFER kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Lieferdatum des gekauften Produkts ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen die Ware ablehnen und vom Vertrag zurücktreten, sofern er den VERKÄUFER über die nachstehenden Kontaktdaten informiert.

KONTAKTDATEN DES VERKÄUFERS FÜR DIE WIDERRUFSERKLÄRUNG:

FIRMENNAME: Mertcan Metal Alüminyum San. ve Tic. Ltd. Şti.
ADRESSE: Acısu, Vatan Cd. No:8 41080 Kartepe/Kocaeli
E-MAIL: sales@mertcanmetal.com.tr
TEL: 0553 267 91 61

WIDERRUFSFRIST:

Hat der Käufer eine Dienstleistung erworben, beginnt diese 14-Tage-Frist ab dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungsverträgen, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, nicht ausgeübt werden.

Die aus der Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten gehen zu Lasten des VERKÄUFERS.

Für die Ausübung des Widerrufsrechts muss innerhalb der 14 (vierzehn) Tage eine schriftliche Benachrichtigung per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail an den VERKÄUFER erfolgen, und das Produkt darf nicht benutzt worden sein.

AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS:

Die Rechnung des an einen Dritten oder den KÄUFER gelieferten Produkts muss zurückgegeben werden. Das Rücksendeformular, die Verpackung der zurückzusendenden Produkte und etwaige Standardzubehörteile müssen vollständig und unbeschädigt übergeben werden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtbetrag und die den KÄUFER belastenden Dokumente innerhalb von maximal 10 Tagen ab Erhalt der Widerrufserklärung zurückzuerstatten und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.

Nimmt der Wert der Waren durch Verschulden des KÄUFERS ab oder wird die Rückgabe unmöglich, ist der KÄUFER verpflichtet, den Schaden des VERKÄUFERS anteilig zu ersetzen.

PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:

Produkte, die nach Wunsch des KÄUFERS oder eindeutig nach seinen persönlichen Bedürfnissen angefertigt wurden (insbesondere Aluminium- und Metallprodukte, die nach bestimmten Maßen geschnitten, bearbeitet oder speziell hergestellt wurden), nicht rückgabefähige Produkte und Produkte mit Verderbnisrisiko können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden.

VERZUG UND SEINE RECHTLICHEN FOLGEN

Der KÄUFER erkennt an, dass er bei Zahlungsverzug bei Kreditkartentransaktionen Zinsen im Rahmen des Kreditkartenvertrags zahlt und der Bank gegenüber haftet.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

Sie können Ihre Zahlungen per Banküberweisung oder EFT (Elektronischer Geldtransfer) auf eines unserer auf unserer Website angegebenen Bankkonten vornehmen.

Sie können über unsere Website die Optionen der einmaligen Online-Zahlung oder der Online-Ratenzahlung mit Ihren Kreditkarten nutzen.